Verängstigungsmethoden der Telekom-Vertriebler von Ranger

Seit Mitte 2023 wird in meiner Stadt über den Glasfaserausbau durch Unsere Grüne Glasfaser (UGG) informiert. Seit Anfang 2025 in unserer Straße ausgebaut. Die Telekom hat Anfang 2026 nun auch Glasfaser hier verkauft und versucht ihre Drückerkolonnen mit entsprechenden Methoden das zu verkaufen. ...

8. Juni 2026 · 4 Minuten · Martin Ueding · Wohnen

Schlechtere Verbindung nach Wechsel weg von Telekom

Alle zwei Jahre wechsele ich den DSL-Anbieter um Kosten zu sparen. Beim letzten Wechsel ist die Verbindungsqualität merklich heruntergegangen, obwohl es die gleichen Kabel sind. Es ist kurios. ...

19. April 2024 · 3 Minuten · Martin Ueding · Wohnen

»Geben Sie mir Ihren Mann, es geht um Technik«

Beim Versuch der Kundenrückgewinnung ist der Mitarbeiter von der Telekom in ziemlich patriarchisches Fettnäpfchen getreten. ...

3. April 2024 · 2 Minuten · Martin Ueding · Gesellschaft

Komplizierter Login bei der Telekom

Ich versuchte mich bei der Telekom ins Kundenportal einzuloggen. Ein überaus komplexes Unterfangen. ...

13. August 2023 · 2 Minuten · Martin Ueding · Technik

Mein Supporterlebnis bei der Telekom

In meiner Wohnung habe ich 2014 mit einem Internetanschluss von Unitymedia angefangen, der hatte 10 MBit/s Download und 1 MBit/s Upload (im weiteren Text nur noch »10/1«) für 20 EUR/Monat. Irgendwas hat dort nicht richtig funktioniert, das Problem konnte nicht richtig identifiziert werden. Per Sonderkündigung durfte ich aus dem 24 Monate-Vertrag raus. ...

20. Januar 2019 · 6 Minuten · Martin Ueding · Wohnen