Unzulänglichkeiten in der neuen Software gegen Mängel im alten Prozess
Immer wieder hört man von irgendwelchen Pannen in Verwaltungen die dann mittelbar mit einer SAP-Umstellung zu tun hatten. Es liegt nahe hier die Schuld bei SAP zu suchen. Inzwischen glaube halte ich aber Altlasten in Prozessen für nicht zu vernachlässigen.